Soprablog

Bilan 2022 : 9,3/10 pour la satisfaction client SOPRASSISTANCE

En moyenne, nos clients nous attribuent une note de 9,3/10* suite à l’intervention des équipes SOPRASSISTANCE en 2022. Cette moyenne est basée sur les coupons de satisfaction remis par nos clients suite à une intervention rapide,…

Nos expertises

Témoignage de Jérôme Chomette, Responsable secteur Soprassistance et réfection – Agence de Grenoble

« Après avoir été dessinateur-projeteur puis conducteur de travaux, j’ai intégré le département Soprassistance de Grenoble début 2019. Je gère une équipe de 6 personnes avec qui nous sommes bien rodés, afin que tout se passe bien sur les…

Nos expertises

Témoignage d'Antonin Ardouin, Responsable Soprassistance – Agence Paris Acier

« Paris Acier est une grande structure divisée en sous-secteurs gérés par des conducteurs de travaux et leurs équipes chantiers. Cela représente une cinquantaine de personnes pour qui je reste à l’écoute et disponible. Notre département Soprassistance fonctionne très…

Nos expertises

Témoignage de Léa Peden, Assistante nationale grands comptes

« Je gère depuis le siège les demandes d’intervention d’urgence pour les clients nationaux en contrat-cadre, hors maintenance. Je réceptionne toutes les sollicitations et réaffecte chaque demande à un département. Je suis le dossier, effectue des relances si besoin…